Новая профессия — менеджер по авиаперевозкам

С развитием международных торговых отношений возникла потребность в быстрой, качественной доставке грузов на большие расстояния, при этом товар пересекает границы различных государств. Поэтому быстрыми темпами развивается научно-практическое направление — транспортная логистика. Упаковка, хранение, складирование, транспортировка, таможенная очистка грузов относятся к логистическим операциям.

В сфере логистики заняты множество специалистов: экспедитор, юрист, оператор, упаковщик, водитель, грузчик, кладовщик, брокер и другие. Самым быстрым видом транспорта на сегодняшний день является авиация, поэтому менеджер по авиаперевозкам — новая, очень востребованная профессия. Если рассуждать точнее, то профессия называется менеджер, а авиаперевозки — это, скорее, спецификация.

Стать менеджером по авиаперевозкам не просто. Он относится к категории руководителей, то есть обязательным условием является наличие высшего профессионального технического или экономического образования и стажа работы в отрасли не менее трёх лет. Человек, занимающий данную должность, должен обладать огромным запасом знаний, легко ориентироваться в законодательных и нормативных актах, быстро обучаться, обладать аналитическими способностями и развитым логическим мышлением. При общении с клиентами, подписании договоров, поиске новых партнеров на первый план выходят такие человеческие качества, как коммуникабельность, доброжелательность, требовательность, гибкость при приеме решений, дар убеждения, решительность, эмоциональная устойчивость и другие.

При заключении контракта с компанией, осуществляющей любые грузоперевозки, например такие, как доставка из Китая самолетом, бизнесмен общается непосредственно с закрепленным за ним менеджером. Особенно важно такое сотрудничество, если груз относится к категории опасных или скоропортящихся. Менеджер ведет доставку «от двери до двери». Процесс может быть успешным, если каждый этап четко проработан.

В большинстве случаев используются комбинированные маршруты, т. е. на протяжении пути для перевозки применяют несколько видов транспорта. Это очевидно, что загрузить товар с завода производителя сразу на самолет проблематично, так же как и разгрузить его на складе предпринимателя. Комбинированные маршруты снижают стоимость доставки, не увеличивают значительно время перевозки. Разрабатывает такие маршруты менеджер по авиаперевозкам совместно с другими специалистами-логистами.

В его обязанности входит корректировка маршрута при изменении текущей ситуации, поиск новых путей для оптимизации доставки, таможенное оформление, обеспечение безопасности, сопровождение грузов. Именно от менеджера клиент получает всю информацию, начиная от упаковки, погрузки, места нахождения и заканчивая разгрузкой груза по прибытии к пункту назначения.

От деятельности менеджера зависит благосостояние компании: рост прибылей, конкурентоспособность, повышение эффективности труда, рациональное использование транспорта. Количество вакансий по специальности с каждым днем растет, а специалистов пока еще недостаточно.